贴身跟踪电子商务
贴身跟踪电子商务
从业界的概念炒作到解决方案纷纷问世，相信你对电子商务已不再陌生。电子商务给今天的传统商业模式带来的巨大冲击，你一定已经感受到了，或许你会感到兴奋不已，或许你会感到焦虑不安。但无论如何，历史已把我们与其它国家摆在了同一条起跑线上了，给了我们同样的机会，我们现在能做的，就是溶入这股大潮中，把握住了今天，才会拥有未来。
随着互联网的发展，电子商务对于数字时代的经济发展将产生巨大的催化作用，它将成为经济发展的新的增长点，可不吗，如今已有多家网站开展了电子商务活动，并且或多或少都取得了成功。你在网上购过物吗？怎样在网上购物？我来跟你说说吧。
一、什么是电子商务
电子商务是指两方或多方通过计算机和某种形式的计算机网络（直接连接的网络或Internet等等）进行商务活动的过程。它包括企业和企业之间的商务活动、网上的零售业和金融企业的数字化处理过程。一些专家甚至认为电子商务包括商业活动中的所有内容，从广告发布到打印发票和客户服务。英文E-commerce和IBM提出的e-Business经常是交换使用的，他们是指的是相同的概念，当然你也可以把它翻译为电子交易,电子商业等等。
电子商务这个概念起源于七十年代。当时一些大公司通过建立自己的计算机网络实现各个机构之间、商业伙伴之间的信息共享，这个过程被称为EDI（电子数据交换）。EDI通过传递标准的数据流可以避免人为的失误、降低成本、提高效率，据估计在世界1000个最大的企业中，95%以上的企业在使用这一技术。
二、电子商务的分类
根据电子商务发生的对象，可以将目前的电子商务大致划分为五种类型：B to B(即商业机构对商业机构的电子商务)、B to C(即商业机构对消费者的电子商务)、C
to C（即消费者对消费者的电子商务）、C to A(即消费者对行政机构的电子商务)和B to A(即商业机构对行政机构的电子商务)。
1.商业机构之间的电子商务
商业机构对商业机构(Business-to-business)的电子商务指的是企业与企业之间进行的电子商务活动。例如，工商企业利用计算机网络向它的供应商进行采购，或利用计算机网络进行付款等。这一类电子商务已经存在多年。特别是企业通过私营或增值计算机网络采用EDI（电子数据交换）方式所进行的商务活动。
2.商业机构对消费者的电子商务
商业机构对消费者（Business-to-consumer）的电子商务，指的是企业与消费者之间进行的电子商务活动。这类电子商务主要是借助于国际互联网所开展的在线式销售活动。最近几年随着国际互联网络的发展，这类电子商务的发展异军突起。例如，在国际互联网上目前已出现许多大型超级市场，所出售的产品一应俱全，从食品、饮料到电脑、汽车等，几乎包括了所有的消费品。
3.消费者对消费者的电子商务
消费者对消费者（Consumer-to-Consumer）的电子商务，指的是在消费者与消费者之间发生的电子商务交易。这是伴随着互联网的普及而发展起来的一种崭新的商贸模式，通常以拍卖、竞价的方式切入商务活动，卖方借助互联网尽可能展示目标商品的详细信息，需求方则通过网络了解商品状况并在线报价，卖方再根据所有参与竞价的需求者提交的报价和有关资料决定生意是否成交。也有通过聊天室、电子邮件等达成交易的。该模式很适合个人物品、收藏品、二手货等的交易。
4.消费者对行政机构的电子商务
消费者对行政机构（Consumer-to-administrations）的电子商务，指的是政府对个人的电子商务活动。这类的电子商务活动目前还没有真正形成。然而，在个别发达国家，如在澳大利亚，政府的税务机构已经通过指定私营税务或财务会计事务所用电子方式来为个人报税。这类活动虽然还没有达到真正的报税电子化，但是，它已经具备了消费者对行政机构电子商务的雏形。
政府随着商业机构对消费者、商业机构对行政机构的电子商务的发展，将会对社会的个人实施更为全面的电子方式服务。政府各部门向社会纳税人提供的各种服务，例如社会福利金的支付等，将来都会在网上进行。
5.商业机构对行政机构的电子商务
商业机构对行政机构（Business-to-administrstions）的电子商务指的企业与政府机构之间进行的电子商务活动。例如，政府将采购的细节在国际互联网络上公布，通过网上竞价方式进行招标，企业也要通过电子的方式进行投标。除此之外，政府还可以通过这类电子商务实施对企业的行政事物管理，如政府用电子商务方式发放进出口许可证、开展统计工作，企业可以通过网上办理交税和退税等。
三、开展电子商务的意义
电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。
1．电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。
2．电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。
3．电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。
4．电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
5．电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。
四、个体消费者怎样参与电子商务
目前，对于大多数个体消费者而言，通过网上购物是直接参与和感受电子商务的普遍方式。网上购物是一个新事物，对于一般网民来讲，可能有许多人还是想试一试，但怎么购物呢，许多人心里还是没有数，下面是一些商务网站购物的一般程序，供参考。
1.注册
如果你不是电子商务网站的用户，一般你首先要进行用户注册，比如要注册成为“好又多”用户，请单击“好又多”网站(WWW.hoyodo.com)首页的“注册”按钮，就会出现“新用户注册”页面，如图所示。在此输入姓名、注册名、密码、联系地址、电话以及电子信箱等等，填好后单击“现在注册”按钮即可，下次你就可以用注册名进行购物进行交易了。
2.浏览看货
你可以在网上商场的货架前转转，当你看到喜欢的商品时，按下“购买”或“选中”等诸如此类的按钮，这项商品就会被放到购物清单中。
3.网上填写订单
在选好货后，你可以下单了，订单发出后，自动传送给各商店服务人员，如果你要取消订单，请按该店提供的电话或邮件进行联络。
4.确认订单
一般电子商店都要通过电子邮件或电话确认该项订购事宜，并协商付款及送货细节，如果通过网上支付，就更方便了。
5.送货上门
货也订了，款也结了，下面就只等着送货上门吧。
这是一般购物的网上购物方式，对于那些网上拍卖、竞价选购的网站，购物则要稍微复杂一点，下面以易趣为例，说明一下：
1.注册
这是对任一商务网站都要做的事，只有注册用户才能购买物品。
2.选购
按导航栏“买”进入物品分类页面，或直接从主页上的物品浏览分类进入。确定了两级分类后，会列出所有此类目下的物品。 选择你感兴趣的物品，查看它的详细情况。
另外，你还可以点击卖主的链接，查看他的信用评价，是“奸商”还是君子，或者点击此物品的留言簿，向卖主询问物品的详细情况，还可以点击卖主的e-mail链接，与其直接联络。
3.出价
点击“出价”图标，在新开的窗口中对物品出价，可使用出价代理系统，输入你的出价确定。你的报价已录入数据库，你可以看到你的出价记录已列出。如果你的报价被后来者超出，网站会用e-mail通知你，你可以回来提出更高的报价。等到截止时间到达后，如果你的出价排列在前五位，就会收到网站发的e-mail，告诉你卖家的联络方法。
4.成交
另外，网站也会将出价最高的五个人联系卖家，他可以选择出价高而且信用好的人，商定交货收款方式。你可以主动与卖家联系，游说他把东西卖给你。联系好后成交，OK。
(曾庆祝)